наталья велюгаДокладчик:  Наталья Велюга

Руководитель сети салонов «Май», Наталья Велюга, рассказывает о том,  что мотивирует мастеров в салоне красоты, что такое производительность труда в салоне красоты, а также какие правила должен разработать и довести до персонала руководитель.

Руководитель сети салонов красоты «МАЙ».

Опыт работы в индустрии красоты – более 15 лет.

Окончила СПбГУ по специальности «конфликтология» и курс MBA – имеет степень магистра бизнес-администрирования по специальности «управление человеческими ресурсами».

 

Более 10 лет преподает авторский курс «Управление в салоне красоты» на отделении менеджмента Академии «Май»

Сеть салонов красоты «Май» – крупнейшая собственная сеть салонов бизнес-класса на Северо-Западе. На сегодняшний день в сеть входят 12 салонов красоты бизнес-класса и 1 премиум — класса МАЙ HairSPA,  располагающий одновременно возможностями салона красоты и элитного SPA-центра.


Тезисы выступления:

  • Что мотивирует мастеров в салоне красоты;
  • Стили управления в салоне;
  • Что такое производительность труда в салоне красоты, и как работать над ее повышением;
  • Какие правила должен разработать и довести до персонала руководитель;
  • Что отражается в стандартах обслуживания в салоне красоты.

 

Советы директоров индустрии красоты Санкт-Петербурга — это уникальный формат мероприятий, который дает возможность руководителям изучить разные мнения и подходы к ведению бизнеса, получить последние новости не только региона, но и индустрии в целом; изучить передовые тенденции в менеджменте, маркетинге, законодательной базе. Возможность обмена опытом, позволяет получить откровенные ответы на актуальные вопросы по развитию бизнеса, которые невозможно найти в публичных источниках.

Поделиться

Видео. Статистика – инструмент финан. анализа и учета салона (Роман Тырсин) 15-ый Совет
Видео. Бизнес-кейс: удвоение выручки салона через мотивацию персонала (Константин Воронов) 14-ый Совет